آخر تحديث: يناير 2026
سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية.
مقدمة
تلتزم DentWise ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لمنصة مساعد الأسنان الذكي.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التي يتم جمعها تلقائياً عند استخدامك لخدماتنا.
المعلومات الشخصية
- • الاسم ومعلومات الاتصال
- • عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- • بيانات اعتماد الحساب
- • معلومات الدفع
المعلومات الصحية
- • مخاوف الأسنان والأعراض
- • سجل المواعيد
- • نصوص محادثات الذكاء الاصطناعي
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
- معالجة المواعيد وإرسال التأكيدات
- الرد على أسئلتك عبر المساعد الذكي
- إرسال تذكيرات المواعيد والمتابعات
- تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي وجودة الخدمة
مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع عيادات الأسنان التي تحجز معها مواعيد
- مع مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا
- عند الطلب بموجب القانون أو لحماية الحقوق
أمان البيانات
نطبق إجراءات أمان معيارية في الصناعة تشمل التشفير والخوادم الآمنة والتدقيقات الأمنية المنتظمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو التدمير.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- تصدير بياناتك بتنسيق قابل للنقل
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك وتحليل أنماط الاستخدام وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
privacy@dentwise.ai